La seguridad del paciente se
convierte en una necesidad y en un principio de la atención de salud, como
parte de la gestion de calidad, la atención de salud con el desarrollo científico
y tecnológico ha mejorado pera trae consigo el incremento de riesgos y daños
para los usuarios de los servicios de salud.
Hipócrates 400 a. C. da el
principio hipocrático “primero no hacer daño”, constituyendo este principio la
base fundamental para la gestion de los riesgos relacionados con la atención de
salud.
Se trata de prevenir las
infecciones intrahospitalarias, las ulceras por presión, las complicaciones por
la administración de anestésicos, caídas, errores o retraso en el diagnóstico, cirugía
inadecuada, olvidos en la intervención quirúrgica, error en la medicación, identificación
incorrecta de pacientes, entre otros.
Respecto a las políticas de
salud, estas deben de diseñar estrategias para promover cambios en el sistema
de salud orientados a la seguridad del paciente.
Un evento adverso es cualquier
acontecimiento que produce daño o lesión, al paciente bajo la forma de
incapacidad, muerte o prolongación de la hospitalización de manera medible, en relación
con la atención de salud, y no con la enfermedad que padece. Una complicación es
la alteración del proceso natural de la enfermedad derivada de esta y no
provocada por la atención.
Según el modelo de Reason, desde
el momento en que el paciente ingresa al centro asistencial se ve incurso en
una serie de peligros potenciales como una técnica inapropiada, comunicación deficiente,
formación inadecuada, falta de supervisión, formación insuficiente de los
profesionales encargados de la atención, etc. Que pueden producir daño al
paciente.
La cultura de seguridad de la organización
es toda aquella característica como los valores, filosofía, tradiciones y
costumbres para reducir al máximo los riesgos y los daños que se pueden
producir durante la atención.
Por ejemplo, un paciente que
ingresa a un servicio de hospitalización para ser intervenido quirúrgicamente,
debe recibir una evaluación del riesgo de caída de parte de la enfermera
encargada de los cuidados, para planificar cuidados con medidas de seguridad
como son cama con barandales, timbre de llamada al alcance del paciente, entre
otros dependiendo de los riesgos identificados.
Todos los trabajadores deben de
compartir los valores de seguridad y prevención.
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